Dengan menggunakan dan mengakses aplikasi My Ciputra untuk perumahan CitraGarden City Jakarta, Anda menyatakan setuju atas hal-hal yang tercantum dalam syarat dan ketentuan dibawah ini :

• Aplikasi My Ciputra ditujukan untuk keperluan penyampaian informasi serta membantu penggunanya.
• Aplikasi My Ciputra berisi informasi mengenai tagihan Iuran Perawatan Lingkungan (IPL) dan tata cara melakukan pembayaran IPL melalui bank-bank yang sudah bekerjasama dengan CitraGarden City Jakarta .
• Pembayaran IPL dianggap sah apabila sejumlah dana yang ditransfer/dibayarkan telah diterima di rekening PT Ciputra Residence.
• CitraGarden City Jakarta akan senantiasa berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan berupaya untuk selalu menyediakan data serta informasi pada aplikasi ini secara tepat dan akurat. Namun demikian, tidak tertutup kemungkinan terjadi kesalahan ataupun kekurangan data dan informasi yang tersedia karena faktor manusia, teknis maupun faktor lainnya.
• CitraGarden City Jakarta dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• CitraGarden City Jakarta berhak melakukan perubahan, penambahan atau penghapusan terhadap materi aplikasi My Ciputra sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.
• CitraGarden City Jakarta tidak bertanggung jawab atas segala dampak dan/atau kerugian yang timbul dalam bentuk apapun karena penyalahgunaan informasi dan/atau aplikasi My Ciputra.
• Ketentuan dan syarat yang sudah berjalan terhadap ketentuan IPL harap mengikuti aturan yang berlaku saat ini :
  • Pembayaran IPL dapat dilakukan melalui Virtual Account BCA dan/atau Virtual Account Mandiri dari tanggal 1 s/d 19 setiap bulannya pada hari kerja Senin s/d Jumat. (Pembayaran tidak dapat dilakukan pada hari sabtu, minggu dan/atau hari libur Nasional)
  • Keterlambatan pembayaran IPL akan dikenakan denda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Apabila dalam melakukan pembayaran terjadi tunggakan selama 3 (tiga) bulan berturut-turut maka PIHAK PENGELOLA tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berhak dan berwenang untuk :
    • Menempel sticker peringatan tunggakan IPL
    • Sampah tidak akan diangkut dan lingkungan tidak akan dipelihara sampai dengan dilunasinya tunggakan IPL.
    • Segala jenis komplain dan atau keluhan tidak akan dilayani sampai dengan dilunasinya tunggakan IPL.

• Wajib melunasi semua tunggakan yang ada dan menginformasikan kepada pembeli baru pada saat tanah dan atau bangunan tersebut akan dialihkan, apabila tidak melaporkan hal tersebut kepada PIHAK PENGELOLA dan tunggakan IPL tidak dilunasi maka resiko akan ditanggung oleh Pemilik Baru.
• Bila ada pertanyaan dapat menghubungi WA Centre kami dinomor : 0819-1939-3888 (Hanya Chat) pada hari Senin s/d Jumat pukul 08:00 s/d 17:00 WIB, atau melalui email [email protected], surat ke CitraGarden City, Customer Service Citra 8, Aerobiz Soho Blok D02 No. 11-12, Aeroworld, CitraGarden City.